The Leela Palaces, Hotels and Resorts, Luxushotelkette in Shahdara CBD, Indien
The Leela Palaces, Hotels and Resorts betreibt eine Hotelgruppe in mehreren indischen Städten, die moderne Bauten mit regionalen Gestaltungselementen wie geschnitzten Holzpaneelen, Innenhöfen und dekorativen Steinarbeiten verbindet. Jedes Haus verfügt über mehrere Restaurants, großzügige Empfangshallen und separate Bereiche für Veranstaltungen und Erholung.
C. P. Krishnan Nair gründete die Hotelkette 1986 mit dem ersten Haus in Mumbai, nachdem er zuvor jahrzehntelang in der indischen Textilindustrie tätig gewesen war. Weitere Standorte entstanden in den folgenden Jahrzehnten in Delhi, Bangalore, Goa und anderen Großstädten des Landes.
Die Eingangsbereiche zeigen oft handgewebte Textilien und Wandgemälde aus der jeweiligen Region, die lokale Handwerker in Zusammenarbeit mit dem Haus geschaffen haben. Gäste erleben täglich kleine Rituale wie das Begrüßen mit Blütengirlanden oder das Anzünden von Räucherwerk am Morgen, Gesten die aus jahrhundertealten indischen Gastfreundschaftstraditionen stammen.
Zimmer bieten Internet, Klimaanlage und teils Balkone mit Stadtblick, während Gemeinschaftsbereiche wie Poolanlagen und Speisesäle meist ohne Voranmeldung zugänglich sind. Rezeptionspersonal spricht Englisch und mehrere indische Regionalsprachen, was die Verständigung für Reisende aus verschiedenen Landesteilen erleichtert.
Die Gruppe entwickelte einen eigenen Duft namens Tishya, der von indischen Blüten inspiriert ist und in allen Häusern als Raumduft verwendet wird. Dieser Geruch dient als erkennbares Merkmal beim Betreten der Lobbys und Flure, unabhängig vom Standort der jeweiligen Unterkunft.
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