TeamViewer, Fernwartungssoftware-Unternehmen in Göppingen, Deutschland
TeamViewer ist ein Unternehmen in Göppingen, das Software für Fernzugriff und Fernwartung entwickelt. Die Programme verbinden Rechner und mobile Geräte über verschlüsselte Kanäle und funktionieren unabhängig vom verwendeten Betriebssystem oder Gerät.
Das Unternehmen wurde 2005 gegründet, um technischen Support über Entfernungen hinweg zu ermöglichen. Die Lösung sollte Reisekosten senken und Problembehebung beschleunigen, indem Fachkräfte direkt auf fremde Rechner zugreifen konnten.
Der Name verweist auf die Fähigkeit, Teams über Bildschirme hinweg zusammenzuarbeiten, was heute in vielen Büros und im Homeoffice zum Alltag gehört. Die Software hat sich als Werkzeug etabliert, mit dem Mitarbeiter Rechner fernsteuern und Kollegen bei technischen Problemen helfen, ohne vor Ort sein zu müssen.
Nutzer erhalten eine Identifikationsnummer und ein Passwort, um Verbindungen herzustellen. Die Software steht für private Anwendungen kostenlos zur Verfügung, Unternehmen benötigen eine Lizenz.
Die Software nutzt erweiterte Realität, sodass Experten Nutzer durch Reparaturen führen können. Über die Kamera eines mobilen Geräts sehen sie das Problem in Echtzeit und zeichnen Hinweise direkt ins Bild ein.
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